有困難?我們的排難解惑能夠幫你!

登入及硬軟件問題

  • 1.1 使用智愛中文平台有什麼硬件及軟件的要求?
  • 1.2 智愛中文平台有建議使用的瀏覽器嗎?
  • 1.3 如果忘記密碼,應該怎麼做?
  • 1.4 為何無法登入(常見原因)?

平台練習的問題

  • 2.1 手機、平板電腦可以完成所有練習嗎?
  • 2.2 智愛中文平台的練習編排是怎樣的?
  • 2.3 我已完成了練習題,為何不能提交?(如沒有當日完成練習,多長時間內可以補做)
  • 2.4 每份練習的期限是多久?
  • 2.5 如何重做練習?
  • 2.6 寫作練習會計分嗎?
  • 2.7 寫作練習題會有人批改嗎?
  • 2.8 我需要完成週五遊戲練習中所有的遊戲嗎?
  • 2.9 遊戲練習可否在平板電腦中玩?
  • 2.10 遊戲練習會計分嗎?

學習報告的問題

  • 3.1 我已完成練習,為何報告顯示未完成?
  • 3.2 遲交練習會影響分數嗎?

狀元榜及獎項的問題

  • 4.1 狀元榜會在何時更新?
  • 4.2 狀元榜中總分累積的開始日期為?
  • 4.3 遲交練習會影響狀元榜的排名嗎?
  • 4.4 如何才能獲獎? 排名是以每間學校還是全港作單位?
  • 4.5 i-Learner的評獎計分時段是何時到何時?

書蟲社區的問題

  • 5.1 如何賺取金幣?
  • 5.2 在書蟲商店中購買了的物品放在了哪裡?
  • 5.3 如何送禮物給同學?
  • 5.4 如何查看同學送給我的禮物?
  • 5.5 如何獲得寵物?

一鍵登入多個平台及每月挑戰任務的問題

  • 6.1 如何計算和領取每月挑戰任務獎勵?
  • 6.2 如何進入其他平台?

技術或其他問題

  • 7.1 使用平台時遇到技術問題?
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